Security Operations Center (SOC)
The heart of our [R.E.D.] service is the Security Operations Center (SOC), which is available around the clock and ensures the comprehensive security of our customers’ corporate networks. It can be thought of as an operations center for the management of our customers’ IT security, from which the various cyber security technologies and systems of our [R.E.D.] suite are managed and operated. For efficient and effective handling of security incidents, our Security Operations Center is divided into three triage levels. This triage organization enables us to quickly detect, analyze and respond to threats.
Monitoring
The network always in view!Monitoring
To gain a complete insight into digital activities and better detect anomalies, our customers’ network is monitored around the clock (24/7).
Prevention
Various techniques in usePrevention
Prevention techniques are used to deter and defend against (un)known risks: a combination of automated and manual processes that make the network unattractive to attackers.
Detection and education
Threats on the screenDetection and education
So that the origin, impact and severity of each security incident can be assessed and reported.
Incident Response
Proactive handling of incidentsIncident Response
The SOC responds to incidents with a mixture of automated technologies and human intervention. This is based on previously agreed playbooks that are developed with the customer.
Reporting
Focus on traceabilityReporting
Reporting is used to continuously improve the security strategy, but also to track security incidents and reactions. It also offers customers the opportunity to comply with reporting obligations under the NIS2 Directive.
Compliance
Meeting the requirementsCompliance
Helps support compliance with industry and government regulations and provides required information at the desired level of detail.
Processes in the SOC
Alarm triage
Our SOC provides tools that collect and correlate log data and then review this data to identify relevant security events.
Alert prioritization
To prioritize alerts and decide which events are true security incidents, our SOC staff draws on extensive knowledge of the business environment and threat landscape.
Remediation and Recovery
Once an incident is detected, our SOC is responsible for reporting the threat to our client’s IT security officer and helping to mitigate it.
Postmortem and Reporting
An important task of our SOC is to document the customer’s response to an incident and perform additional forensic analysis to ensure that the threat has been fully contained.
Attackers are dynamic, so are we
Our IT security experts regularly attend further education and training courses to keep up to date with the latest cyber security technologies and practices. This regular training is crucial for our customers’ IT security, as the threat landscape in the digital world is constantly evolving and becoming more complex.
Network nodes
worldwide
Customer locations
connected
Network partners
local
Years
Experience
presence in
75+ countries and numerous cities
Let’s network!
Nothing conveys your own ideas and expectations of the security solutions for your company network better than a personal conversation!
You have questions, already an idea or are simply looking for competent sparring? We are always happy to receive a call!
David Hofacker, Business Development Manager
Technologische Impulse, Flexibilität und Skalierbarkeit
„Wir waren auf der Suche nach einem Partner, der uns kompetent und auf Augenhöhe berät und eine zuverlässige Netzwerkanbindung, selbst in ländlichen Regionen, gewährleistet. In Riedel Networks haben wir diesen Partner gefunden. Die Partnerschaft zeichnet sich durch technologische Impulse, Flexibilität und Skalierbarkeit aus, was die Zusammenarbeit auf allen Ebenen – von der Führung bis zur Fachkraft – besonders wertvoll macht.“
Ein flexibler Partner für ein komplexes Projekt
“Dadurch, dass die Zusammenarbeit mit einem so professionellen und flexiblen Partner vieles vereinfacht hat, konnten wir Kosten einsparen. Mit einem anderen Anbieter hätten wir in den vergangenen drei Jahren sehr wahrscheinlich 30 Prozent mehr in unser Netzwerk investieren müssen. Die Partnerschaft mit Riedel Networks, vom Account-Management bis zur technischen Beratung, hat sich für Kyocera Document Solutions Europe ein ums andere Mal als äußerst wertvoll erwiesen.”
Eine privilegierte Partnerschaft
“Dank Riedel Networks verfügt Faller Packaging heute über ein modernes, vollständig redundantes, hochtransparentes und hochverfügbares SD-WAN-Netzwerk, das unsere sieben europäischen Niederlassungen und 1.300 Mitarbeiter verbindet. Von der Geschäftszentrale über die Werkshallen bis zum Lager sind unsere Leute jetzt für die dynamische Fertigung mit kurzfristig zu erfüllenden Quoten gerüstet, denn sie können sich auf eine stabile Infrastruktur verlassen – und mein IT-Team hat den idealen Partner gefunden, der eine einwandfreie Netzwerkfunktion garantiert.”
Wir fanden den perfekten Partner
“Die IT ist das Rückgrat jeder Organisation. Das gilt besonders für die Medizin, wo Fehler teuer werden können. Riedel hat sich als exzellenter Partner erwiesen, und die Entscheidung für ein verwaltetes Netzwerk war in jeder Hinsicht gut und richtig.”
Innovative Kommunikationslösungen mit Riedel Networks
“Mit dem richtigen Partner im Geschäft – und im Leben – sind auch die größten Hindernisse überwindbar. Riedel hat sich als der richtige Partner erwiesen, nicht nur bei der Entwicklung, sondern auch für alle unterstützenden Prozesse. Die Gewissheit, ein verlässliches Netzwerk und einen zuverlässigen Partner zu haben, sind für mich unbezahlbar. Ich freue mich darauf, mit ihnen an einer Funklösung für Rennwagen in anderen Wettbewerbsbereichen zusammenzuarbeiten.”
Unser SD-WAN läuft perfekt!
„Die Herausforderungen für die IT von heute bestehen nicht mehr in der Instandhaltung von Infrastruktur. IT muss einen Mehrwert schaffen, indem sie Auftraggeber und Kunden dabei unterstützt, dem Wettbewerb voraus zu sein. Unser SD-WAN läuft perfekt und wir haben seit der Umstellung (auf RIEDEL) von unserem MPLS keinen einzigen Ausfall gehabt. Riedel betreut unsere Netzwerkinfrastruktur und unsere Internetanbindung, sodass wir uns darauf konzentrieren können, unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen. Das Unternehmen hat in unserem Namen neue Vereinbarungen mit unseren Last-Mile-Anbietern verhandelt und uns geholfen, unnötige Telekommunikationskosten einzusparen. Dieses eingesparte Geld reinvestieren wir in Managed Services. Mit denselben Ausgaben erreichen wir also deutlich mehr.“
Riedel verbindet für uns zwei Welten: Broadcast und IT.
Wenn es um die Übertragung eines erstklassigen Events wie der Formel 1 geht, ist eine starke und verlässliche Partnerschaft ein absolutes Muss. Wir arbeiten schon seit vielen Jahren mit Riedels RiLink zusammen. Sobald das Glasfaserkabel mit unserer Produktionseinheit verbunden ist, wachen alle Systeme auf, verbinden sich sofort mit ihren Hosts und beginnen, Dateien oder Nachrichten zu senden.
